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■ 先ず,簡単な個人情報を入力し、アリランスーパーの会員になります。 (「Myアリラン」で会員変更と会員脱退もできます。) |
| ■ 商品の選択 |
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商品はカテゴリに分類されています。 トップページの左側にある各カテゴリのボタンをクリックすると商品の一覧が表示されます。 購入したい商品の個数を選択して「カゴへ」ボタンをクリックしてください。 「カゴへ」をクリックすると、現在カゴの中にある商品の合計金額がページに表示されます. (複数の商品を選択したい場合には数量を調節すると会計金額が表示されます)。 買物を購入商品の詳しいリストは、「買物カゴ」をクリックすると表示されます。 | |
| ■ 購入手続き |
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すべての買い物が終わりましたら、 ①「買物カゴ」に選択した商品の一覧、運送方法(EMS,航空便、船便)を選んでください。 (注文金額(円)、総運送代、商品重量、総包装重量、総決済金額(円)、総決済金額(WON)が表示されます。) ②「注文」ボタンを押すと「決済する」画面が出ます。 「決済する」画面で注文者情報、配送メッセジ、入金者情報(クレジットカード、銀行振込み中選択)を入力して下さい。 ③配送情報を全部入力して「確認」ボタンをクリックすると「注文完了」画面が表示されます。 注文内容確認し、「確認」ボタンをクリックするとクレジットカードの画面が表示されます。 ④その画面で カードを選んでカード番号、カードの有効期限を 入力して「確認」ボタンをクリックすると注文が完了します。 (銀行振込みの場合:注文完了後,銀行振込み確認後お送りします。) ⑤注文処理が完了すると クレジットカードの場合、(株)PayGateから決済完了 メール送信されます。 ⑥その後、注文商品をご準備して24時間後日本にお送りします。 *万が一、ご注文の商品が品切れの際には時間がかかる場合もありますのでその点ご了承ください。 | |
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| ■ 配送方法と配送期限は |
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* EMS : 約3日~4日 /航空便 : 約5日~7日/船便:約15日~20日/ ※天候で予定通り到着が遅れる可能性もありますのであらかじめご了承ください。 荷物の配送状況については 「国際郵便追跡」 を調べてください。 | |
| ■ 商品は、キムチなどの生ものがある場合には必ず「EMS」でお願いします |
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キムチや生もの商品がない場合、一般商品は『EMS,航空便,船便』三つの中でお客様の都合によって選んで下さい。 (*キムチと一般商品を組み合わせてご注文の場合には、EMSでご注文してください。あらかじめご了承ください) | |
| ■ 運送料は韓国の国際郵便料金です。 ホームで郵便運送料金を参考にしてください。 |
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| お支払方法は基本的に商品購入代金の決済は 『 クレジットカード、銀行振込み』 でできます. |
| ■ クレジットカード |
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海外使用可能 『インタナショナルMASTER /VISA /JCB/American Express /Diners Club』 をご利用いただけます。 クレジットカードをご利用になる場合は、払い手続きの際、プルダウンメニューの中からご利用になるクレジットカードを選び、 クレジット番号、有効期限 を入力してください。 ご本人名義のクレジットカードをご利用いただきますようお願い致します。 クレジットカードは、(株)PayGateのセキュリティシステムを使用しておりますので安全です。 * クレジットカードのご利用の後、 発行されてお客様に発送される明細書にはご注文された金額が円からWon(ウォン)に換算された金額です。 | |
| ■ 銀行振込み |
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商品代金の支払いは先払いとなります。 恐縮ですが、振り込み手数料のご負担をお願いいたします。 |
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<振込み先> ①イーバンク、ワルツ支店、支店番号 204 口座番号: 2196315 名義: キムジョンオク
②三井住友銀行、難波支店(店番号111) (普通) 口座番号: 2871752 名義 : キムキョンスン | | |
| (注意) 振り込みの際に振込み名義は必ず注文者のお名前を入力してください。 | |
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■ 消費税は無料ですが、韓国から直接,送って頂くため、商品代 10,000円 (運送料除外)を超過する場合は 関税を払う場合もありますが 殆ど 関税は払わないと思いますのでご安心ください。 (* 万一、関税を払う場合は本人の負担になり、郵便局で関税をお支払後、品物をお受け取り下さい。) |
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| ■ 返品・交換について |
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(1)原則的にお申し込み後の変更・キャンセル及び返品は承っておりません。商品をよくご確認の上、 ご注文して下さいますようお願い致します。
(2)商品がお申し込みの品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合は 7日間以内に弊社までご連絡下さい。 未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。 ※輸送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦ください。
お客様のご都合によるご返品はお受け出来かねますので、ご了承下さい。
なお、クーリングオフ・PL法につきましては適用外となっております。お肌に合わない、思っていた商品と違うなどの お客様のご都合によるご返品は一切お受けしておりませんので十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。 またご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。 | |
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* 商品についてお問い合わせがありましたら何時でもメールをして下さい。 E-mail : webmaster@arirangsuper.com |
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| ■ 配送した商品の紛失、配送事故関連は韓国の郵便局損害賠償基準によって賠償します。 |
| ■ 韓国郵便局損害賠償基準 |
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-郵便の取り扱う時、破損が発生した場合は損害賠償 限度額は次の通りです。 ①書類及び印刷物 :4,500円+支払った郵便料金 ②サンプル及び商品:6,000円+1kg当たり675円+支払った郵便料金 -内容品が高価の場合は保険を扱うと損壊発生時、上の賠償金額に保険加額範囲内 で実際損壊額を 賠償受けるので有利です。(保険限度額:600,000円) -金製品が国によって違うので必ず確認して下さい。 (金製品は発送して到着国で押収、廃棄、返送すると郵便局の責任はないです。) - 国家別、空休日は配送期限で除外し、通関対象郵便物の場合、配達が1日以上かか る場合もあります。 | |
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| ■ お問い合わせは、メール・電話・FAX・お客様センターで受け付けております。 | |
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韓国本社;韓国 京畿道 富川市 遠美区 上3洞 534-9,MogeonCity 5F 507-2号 TEL: 82-32-329-9401 / FAX : 82-32-329-9402 E-mail: webmaster@arirangsuper.com |
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